Ahhoz, hogy mediátorrá váljak három dolog járult hozzá: a családomnak köszönhetően lehetőségem volt több országban élni, életem során ösztönösen törekedtem a békés helyzetek kialakítására egy fentartható környezetben, eközben felismertem, hogy az igazság valójában művészet. 

Az országváltások során a saját bőrömön tapasztaltam az integrálódás számos formáját, és szemtanúja voltam annak, hogy hogyan kezelték ezt körülöttem más külföldi társaim. Így lett az interkulturális mediáció a fő kutatási és fókuszterületem. Főleg olyan jellegű konfliktusok megoldása tartozik a szakterületeim közé, amikor valaki karrier, szociális okok vagy személyes vágyai elérése céljából vált országot.

Mi a mediáció? Egy önkéntes és bizalmas folyamat, amelynek során a résztvevők megállapodásra jutnak.

Mi a mediátor szerepe? Utat mutatni az emberek számára az igazság művészetének megértéséhez. Rengeteg konfliktus vesz körül bennünket, csak azért, mert az igazság nem fekete-fehér, ahogy azt gyakran gondoljuk. Az igazságnak van múltja, jelene, jövője, nézőpontja, számos rétege, szemszöge, objektív és szubjektív szempontból. Mi mediátorok segítünk a feleknek abban, hogy ugyanabból a szemszögből és ugyanabban az időzónában szemléljék a vitás helyzetet. A felek kapcsolatának javítására törekszünk. Elősegítjük a felek közötti párbeszédet. Támogatjuk a feleket, hogy ötletekkel álljanak elő, melyek elősegítik a megállapodás létrejöttét, miközben pártatlanok maradunk. Biztosítjuk, hogy mindkét fél egyenlő lehetőséget kapjon beszélni és a másikat meghallgatni is.

Az interkulturális mediáció mellett tapasztalatom van a családi és generációs konfliktusokban.

Ha meg kellene fogalmaznom, hogy milyen szerepet töltök be a vitás helyzetek rendezése során, akkor azt mondanám, hogy egy gátőr vagyok, aki folyamatosan szabályozza a vízszintet az információáramlás és érzelmek terén, kutatásokat folytat, azaz kérdéseket tesz fel a résztvevőknek, a vízszint megfelelő szinten tartása érdekében. Ügyelve arra, hogy a víz ne apadjon el valamilyen szélsőséges krízishelyzetben, mindeközben megőrizve a békés áramlást.

A mediációval:

• csökkenthető a stressz egy kapcsolatban vagy egy szituáció körül.

• javítható a kommunikáció és a kölcsönös megértés.

• rugalmas, testre szabott megállapodás köthető, mely minden résztvevő igényét figyelembe veszi.

Ha többet szeretnél megtudni a hozzáállásomról vedd fel velem a kapcsolatot a ivetta.delczegh@wellgenerations.eu e-mail címen.